판매 조건

웹사이트 papierdarmenie.fr의 온라인 스토어는 해당 웹사이트를 운영하는 SAS PAPIER D'ARMENIE사가 개설했습니다. 생산자 책임 확대(EPR) 관련 고유 식별 번호(UDI): FR486284_01DCHW. 웹사이트 papierdarmenie.fr의 온라인 스토어에 게시된 제품을 주문하는 것은 본 이용 약관을 사전에 숙지하고 동의하는 것으로 간주됩니다. 따라서 고객은 웹사이트 스토어에 제시된 제품을 온라인으로 주문하고자 하는 경우, 본 이용 약관의 내용에 동의하는 것으로 간주하며, 서명은 필수 사항이 아닙니다.
소비자는 이러한 일반 조건을 저장하거나 편집할 수 있는 선택권을 가지고 있으며, 이 문서의 저장과 편집은 모두 소비자의 전적인 책임이라는 점이 명시되어 있습니다. 소비자는 주문하기 전에 해당 제품의 구매가 자신의 직업 활동과 직접적인 관련이 없으며, 개인적인 용도로만 사용할 수 있음을 선언합니다. 따라서 소비자인 고객은 특정한 권리를 가지게 되며, 웹사이트를 통해 구매한 제품이나 서비스가 실제로 고객의 직업 활동과 관련이 있는 경우 이 권리가 문제가 될 수 있습니다.
SAS PAPIER D'ARMENIE 회사가 자사 웹사이트에 개설한 온라인 스토어에는 다음과 같은 정보가 포함되어 있습니다.

- SAS PAPIER D'ARMENIE 회사를 정확하게 식별할 수 있도록 하는 법적 고지.
– 제공되는 상품의 필수 특성에 대한 프레젠테이션
– 상품 가격(유로) 표시, 해당되는 경우 배송 비용 표시
– 지불, 배달 또는 실행 조건 표시
– 철회권의 존재
– 제안 또는 가격의 유효 기간
– 계약 기간이 정해지지 않았거나 1년을 초과하는 경우 계약을 종료하기 위한 조건
– 이 정보는 모두 프랑스어로 제공됩니다. 소비자는 이러한 일반 조건에 따라 약정을 체결할 수 있는 완전한 법적 능력이 있음을 선언합니다.

제1조 전체

이러한 일반 조건은 당사자들의 모든 의무를 명시합니다. 이러한 의미에서 소비자는 이 일반 약관에 명시된 모든 조항을 아무런 조건 없이 수락한 것으로 간주됩니다. 소비자가 보낸 문서에 기재된 일반적 또는 구체적 조건은 이러한 일반 조건과 양립하지 않는 한 이러한 이용 약관에 통합될 수 없습니다.

제2조: 대상

본 일반 약관의 목적은 SAS PAPIER D'ARMENIE 회사가 소비자에게 제공하는 상품 및 서비스의 온라인 판매와 관련하여 당사자들의 권리와 의무를 정의하는 것입니다.

제3조 계약서

본 계약은 다음의 계약 문서로 구성되며, 이는 내림차순으로 계층화되어 있습니다: 이러한 일반 조건; 구매 주문서. 서로 다른 순위의 문서에 포함된 규정 사이에 모순이 있는 경우, 더 높은 순위의 문서의 규정이 우선합니다.

제4조 발효 및 기간

본 일반 약관은 주문서에 서명한 날짜부터 효력이 발생합니다. 본 약관은 주문하신 상품 및 서비스 제공에 필요한 기간 동안, 즉 SAS PAPIER D'ARMENIE가 부담하는 보증 기간이 만료될 때까지 유효합니다.

제5조 전자서명

소비자가 주문서를 "더블 클릭"하면 전자 서명이 성립하며, 이는 당사자 간에 손으로 쓴 서명과 동일한 가치를 갖습니다.

제6조 주문확인

계약 정보는 늦어도 배송 시점에 이메일로 확인되며, 확인이 불가능한 경우 소비자가 주문서에 기재한 주소로 발송됩니다.

제7조 거래증명

SAS PAPIER D'ARMENIE의 컴퓨터 시스템에 합리적인 보안 조건 하에 저장된 전산 기록은 당사자 간의 통신, 주문 및 지불에 대한 증거로 간주됩니다. 주문서와 송장은 증거로 제출할 수 있도록 신뢰할 수 있고 내구성이 뛰어난 매체에 보관됩니다.

제8조: 제품 정보

8-a: SAS PAPIER D'ARMENIE 회사는 자사 웹사이트에 소비자보호법 제 L 111-1조를 준수하는 데 필요한 특징을 갖춘 제품을 판매용으로 제시하고 있습니다. 해당 조항은 잠재적 소비자가 최종 주문 전에 구매하고자 하는 제품의 주요 특징을 알 수 있도록 규정하고 있습니다.
8-b: SAS PAPIER D'ARMENIE에서 제공하는 상품은 재고가 소진될 때까지만 유효합니다.

기사 9 : 가격

가격은 유로로 표시되며 소비자가 주문서를 보낸 날짜에만 유효합니다. 주문 확인 전에 별도로 청구되고 표시된 배송 비용은 고려되지 않습니다. 가격에는 주문 당일 적용되는 VAT가 포함되어 있으며, 해당 VAT 요율의 변경 사항은 온라인 매장의 제품 가격에 자동으로 반영됩니다. 주문 시 전체 가격을 지불해야 합니다. 어떠한 경우에도 지불된 금액은 보증금이나 선불금으로 간주될 수 없습니다.

제10조 지불방법

고객은 주문서에 명시된 모든 결제 방법 중에서 선택하여 결제할 수 있습니다. 고객은 주문서를 확정할 때 선택한 결제 방법을 사용할 수 있는 모든 권한을 SAS PAPIER D'ARMENIE에 보증해야 합니다. SAS PAPIER D'ARMENIE는 공인 기관의 결제 승인 거부 또는 미결제 시 주문 처리 및 배송을 중단할 권리가 있습니다. 또한, 이전 주문에 대한 대금을 전부 또는 일부 미납했거나 결제 분쟁이 진행 중인 고객에 대해서는 배송 또는 주문 이행을 거부할 권리가 있습니다. SAS PAPIER D'ARMENIE는 타인의 은행 정보가 무단으로 사용되는 것을 방지하기 위해 주문 확인 절차를 시행하고 있습니다. 이 확인 절차의 일환으로 고객은 신분증 및 주소 증명서 사본을 SAS PAPIER D'ARMENIE로 팩스 전송해야 합니다. 주문은 당사 팀이 해당 서류를 수령 및 확인한 후에만 확정됩니다.

제11조: 제품의 가용성

주문은 소비자가 주문한 날의 다음날로부터 늦어도 3영업일 이내에 실행됩니다. 특히 공급업체의 사정으로 인해 주문한 제품을 구할 수 없는 경우, 소비자는 최대한 빨리 이에 대해 통보를 받고 주문을 취소할 수 있습니다. 그러면 소비자는 지불일로부터 늦어도 30일 이내에 지불한 금액을 환불받거나 제품을 교환받을지 선택할 수 있습니다.

12조: 배송 조건

제품은 고객이 주문서에 기재한 주소로 배송됩니다. 고객은 배송 시 포장 상태를 확인하고, 운송업체로 인해 발생한 손상이 있을 경우 배송 확인서에 기재하고, 1주일 이내에 SAS PAPIER D'ARMENIE에 알려야 합니다. 고객은 주문서에서 해당 옵션을 선택하여 송장을 배송 주소가 아닌 청구 주소로 받을 수 있습니다. 배송은 주로 우체국과 Colissimo를 이용합니다. 주문이 발송되면 즉시 이메일로 알림을 보내드립니다.
우체국
콜리시모 배송은 깨지기 쉬운 제품이나 특정 주문 수량에 따라 이루어집니다. 이 서비스는 경제적일 뿐만 아니라, 작업장에서 패키지를 준비하고 우체국에 접수한 후 프랑스 전역에 48시간 이내에 배송해 주며, 우편 배달부가 처음 배송 장소에 없을 경우 배송 주소 근처의 우체국에서 주문한 제품을 직접 수령할 수도 있습니다. 구체적으로 말하면, 배달 당일에 부재중일 경우 우편 배달부가 우편함에 방문 카드를 남겨두는데, 이 카드를 통해 15일 이내에 우체국 영업시간 중에 소포를 찾아가 수령할 수 있습니다. Colissimo Suivi는 매우 안정적인 서비스입니다. 그러나 다른 배송과 마찬가지로 배송이 지연되거나 제품이 분실될 수 있습니다. 배송 이메일에 표시된 날짜에 비해 배송이 지연되는 경우, 전화로 연락하거나 이메일을 보내어 지연 사실을 알려주시기 바랍니다. 그러면 우체국에 연락해 조사를 시작하겠습니다. 사후 조사는 조사 시작일로부터 최대 21일까지 진행될 수 있습니다. 이 기간 동안 제품이 발견되면 (대부분의 경우) 즉시 귀하의 집으로 반송됩니다. 반면, 21일의 조사 기간 이후에도 제품을 찾지 못할 경우, La Poste는 해당 패키지가 분실된 것으로 간주합니다. 그런 경우에만 우리는 비용을 부담하여 교체 제품을 보내드릴 수 있습니다. 해당 시점에 주문하신 상품이 더 이상 공급되지 않을 경우, 운송업체의 손실로 인해 영향을 받은 상품의 금액을 환불해 드립니다. 해당 제품이 여전히 구매 가능하지만 사이트의 판매 가격이 변경된 경우, 가격 차이에 대한 수표를 보내거나 가격 차이에 대한 추가 수표를 요청하여 새로운 판매 가격을 적용합니다. 특히 제품 분실이나 파업 등의 경우 운송업체의 책임으로 인한 배송 지연에 대해서는 당사는 모든 책임을 부인합니다.

제13조 운송인의 귀책사유로 인한 배송문제

배송과 관련된 모든 이상 사항(손상, 배송 명세서에서 제품이 누락된 경우, 손상된 패키지, 깨진 제품 등)은 배송 명세서에 "직접 작성한 예약" 형태로 표시되어야 하며 고객의 서명이 있어야 합니다. 소비자는 또한 배달일로부터 2(XNUMX) 영업일 이내에 수령 확인이 포함된 등기우편을 운송업체에 보내 이러한 이상을 확인해야 하며, 여기에는 해당 불만 사항이 명시되어야 합니다. 소비자는 이 편지 사본을 팩스 또는 일반 우편으로 다음 주소로 보내야 합니다.
아르메니 종이
고객 서비스,
6 rue Morel 92120 몽루즈.

제14조 배송 오류

14-a: 소비자는 배송 오류 및/또는 주문서에 기재된 정보와 비교하여 제품의 종류 또는 품질이 일치하지 않는 경우, 배송 당일 또는 늦어도 배송 후 첫 번째 영업일까지 SAS PAPIER D'ARMENIE에 통지해야 합니다. 이 기간 이후에 제기된 모든 클레임은 거부됩니다.
14-b: SAS PAPIER D'ARMENIE에 대한 불만 사항은 다음 방법으로 접수하실 수 있습니다. – 가급적 월요일부터 금요일 오전 9시부터 12시까지 01.42.53.22.46으로 전화해 주십시오. – 당사 웹사이트의 "주문 조회" 섹션에 로그인하신 후, 고객 번호를 입력하고 "문의하기" 메뉴를 통해 주문 참조 번호를 명확히 기재하여 문의해 주십시오.
14-c: 위에 명시된 규칙 및 지정된 기한 내에 제출되지 않은 모든 청구는 고려되지 않으며, SAS PAPIER D'ARMENIE는 소비자에게 대한 모든 책임에서 면제됩니다.
14-d: SAS PAPIER D'ARMENIE는 고객 불만 접수 후 해당 제품에 교환 번호를 부여하고 이메일, 팩스 또는 전화로 고객에게 안내합니다. 제품 교환은 고객에게 교환 번호가 부여된 후, 위에 명시된 절차에 따라 진행될 수 있습니다.
14-e: 배송 오류 또는 교환의 경우, 교환 또는 환불받을 모든 제품은 원래 포장 상태 그대로 완전하게 다음 주소로 콜리시모 등기우편을 통해 SAS PAPIER D'ARMENIE로 반송해야 합니다.
아르메니아의 SAS 문서
반품 서비스,
6 rue Morel 92120 몽루즈
반품이 승인되려면 사전에 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 고객 서비스에 반품 사실을 신고해야 합니다.
반품 상품이 소비자가 반품 양식에 기재한 원래 내용과 일치하지 않는 경우를 제외하고, 배송비는 SAS PAPIER D'ARMENIE에서 부담합니다.

제15조 제품보증

1978년 3월 24일자 법령 제78-464호 제4조에 따라, 본 조항은 전문 판매자가 판매된 제품의 숨겨진 결함으로 인한 모든 결과로부터 소비자를 보호해야 하는 법적 보증을 소비자에게 박탈하지 않습니다. 소비자는 SAS PAPIER D'ARMENIE가 1998년 5월 19일자 법률 제98-389호(결함 있는 제품에 대한 책임에 관한 법률)에 정의된 바와 같이 본 웹사이트에 제시된 제품의 제조업체가 아님을 명시적으로 고지받습니다. 따라서 제품 결함으로 인해 인명 또는 재산상의 손해가 발생한 경우, 제품 포장에 표시된 정보를 바탕으로 제품 제조업체만이 소비자에게 책임을 물을 수 있습니다. 제조업체 보증 기간 및 조건은 제품 페이지에 명시되어 있습니다. 기술 제품의 부품이 자주 업데이트되는 점을 고려하여, papierdarmenie.fr은 요청 시 소비자에게 제공되는 제품의 예비 부품 가용성 및 획득 방법에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

제16조 철회권

소비자는 주문 상품 수령일로부터 14일(영업일 기준) 이내에 상품이 기대에 미치지 못할 경우, 본인 부담으로 반품할 수 있습니다. 이 기간은 토요일, 일요일 또는 공휴일에 만료되는 경우 다음 영업일로 연장됩니다. 모든 반품은 SAS PAPIER D'ARMENIE 고객 서비스 부서에 사전에 알려주셔야 합니다. 전화(+33 1 42 53 22 46, 월요일~금요일 오전 9시~12시) 또는 웹사이트의 "주문 조회" 섹션에서 고객 번호를 입력하여 주문 번호를 확인하는 방법으로 문의하실 수 있습니다. 반품 상품은 프랑스 몽트루지(MONTROUGE) 92120, 모렐 거리(Morel) 6번지(Rue Morel)에 위치한 SAS PAPIER D'ARMENIE로 콜리시모 등기우편을 통해 보내주시기 바랍니다.
재판매에 적합한 완벽한 상태로, 원래 포장 상태 그대로, 완전하고 손상되지 않은 상태로 반품된 제품만 허용됩니다. 손상된 제품이나 원래 포장이 손상된 제품은 환불이나 교환이 불가합니다.
이 철회권은 반품 비용을 제외하고 벌금 없이 행사할 수 있습니다. 철회권을 행사할 경우, 소비자는 지불한 금액의 환불이나 제품 교환을 요청할 수 있습니다. 교환의 경우, 재배송 비용은 소비자 부담입니다.
철회권 행사 시, SAS PAPIER D'ARMENIE는 15일 이내에 소비자에게 환불해 드리기 위해 최선을 다할 것입니다. 단, 판매되는 제품의 기술적 특성을 고려하여, 특히 제품에 기술적 검증이 필요한 경우(사전 테스트가 필요한 제품 참조)에는 이 기간이 30일까지 연장될 수 있습니다.
은행 카드로 결제한 경우 소비자는 환불을 받고 은행 계좌로 다시 입금받게 되고(안전한 거래), 수표로 결제한 경우 수표로 다시 입금받게 됩니다.

제17조: 사용권

SAS PAPIER D'ARMENIE의 소프트웨어 및 해당 회사가 배포하는 소프트웨어의 사용권은 프랑스 지적재산권법에 따라 소비자에게 비독점적, 개인적, 양도 불가능한 조건으로 부여됩니다. 단, 해당 법 제 L122-6-1조에 따라 소비자는 소프트웨어 사용을 보존하기 위해 필요한 경우에만 백업 사본을 제작할 목적으로 소프트웨어를 복제할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 소프트웨어 저작권자는 자신의 저작물에 대한 소유권을 보유하며, 소비자는 이를 존중할 것에 동의합니다.

제18조: 불가항력

어느 당사자도 우연한 사건이나 불가항력으로 인해 계약 의무 이행이 지연, 방해 또는 방해받는 경우 계약 의무를 이행하지 못한 것으로 간주되지 않습니다. 당사자들의 통제 밖에 있는 저항할 수 없고 예측할 수 없으며 불가피한 사실이나 상황으로, 합리적으로 가능한 모든 노력에도 불구하고 당사자들이 막을 수 없는 경우는 우연한 사건 또는 불가항력으로 간주됩니다. 그러한 상황으로 인해 영향을 받는 당사자는 그 사실을 알게 된 날로부터 10일 이내에 상대방에게 통지해야 합니다. 양 당사자는 불가항력으로 인해 회의가 불가능한 경우를 제외하고 한 달 이내에 회의를 열어 사건의 영향을 검토하고 계약 이행을 계속할 조건에 대해 합의합니다. 불가항력 사유가 3개월 이상 지속되는 경우, 피해 당사자는 이러한 일반 조건을 해지할 수 있습니다. 명백히, 다음은 프랑스 법원과 재판소의 판례에서 일반적으로 인정하는 경우 외에도 불가항력 또는 예측할 수 없는 상황의 경우로 간주됩니다. 운송 수단이나 공급품의 봉쇄, 지진, 화재, 폭풍, 홍수, 낙뢰. 통신망의 중단 또는 고객 외부의 통신망에 특정한 어려움.

제19조: 부분적 무효화

이러한 일반 조건 중 하나 이상의 규정이 법률, 규정의 적용 또는 관할 법원의 최종 결정에 따라 유효하지 않은 것으로 간주되거나 선언되는 경우, 다른 규정은 모든 효력과 범위를 유지합니다.

제20조: 포기 불가

당사자 중 하나가 이러한 일반 조건에 언급 된 의무를 다른 당사자가 위반하지 않는다는 사실은 향후 의무 포기로 해석 될 수 없습니다. 문제의.

제21조: 제목

조항의 머리 부분에 나타나는 제목과 조항 사이에 해석이 어려운 경우, 제목은 존재하지 않는 것으로 선언됩니다.

제22조: 동산법

SAS PAPIER D'ARMENIE 회사는 납기일을 준수해야 합니다. 해당 기한이 지나면 웹사이트 www.papierdarmenie.fr의 고객은 배송비를 포함한 주문 금액 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
www.papierdarmenie.fr 웹사이트에서 주문을 취소하고자 하는 고객은 제품 반품과 관련된 배송 비용을 부담해야 합니다.
SAS PAPIER D'ARMENIE 회사는 www.papierdarmenie.fr 고객 서비스 부서로 거는 전화에 대해 어떠한 요금도 부과하지 않을 것을 약속합니다.

제23조 준거법

본 약관은 실체법 및 절차법 모두 프랑스법의 적용을 받습니다. 분쟁이나 불만 사항이 발생하는 경우, 소비자는 먼저 SAS PAPIER D'ARMENIE에 연락하여 원만한 해결을 모색해야 합니다. 만약 해결되지 않을 경우, 소비자는 해당 기관/단체의 전용 온라인 플랫폼을 통해 불만을 제기할 수 있습니다.

제24조: 정보기술과 자유

소비자에게 요청하는 정보는 주문 처리에 필수적이며, 해당 주문 이행에 관여하는 SAS PAPIER D'ARMENIE의 계약 파트너와 공유될 수 있습니다. 소비자는 웹사이트의 개인정보 보호정책에 명시된 연락처를 통해 SAS PAPIER D'ARMENIE에 연락하여 이러한 정보 공유에 이의를 제기하거나, 1978년 1월 6일 프랑스 개인정보보호법에 따라 SAS PAPIER D'ARMENIE가 보유한 자신의 개인정보에 대한 접근 및 정정 권리를 행사할 수 있습니다.