판매 조건

papierdarmenie.fr 웹사이트의 온라인 스토어는 이 사이트를 운영하는 회사인 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에 의해 설립되었습니다. 확장된 생산자 책임제도(EPR)에 따른 고유 식별 번호(IDU): FR355183_01RETC. papierdarmenie.fr 웹사이트의 온라인 스토어에 등록된 제품을 주문하려면 먼저 이러한 일반 조건을 확인해야 합니다. 따라서 소비자는 웹사이트 매장에 제시된 제품을 온라인으로 주문하고자 하는 경우, 이러한 일반 조건의 내용에 대한 동의에는 이 문서의 직접 서명이 필요하지 않다는 사실을 충분히 알고 있음을 인정합니다.
소비자는 이러한 일반 조건을 저장하거나 편집할 수 있는 선택권을 가지고 있으며, 이 문서의 저장과 편집은 모두 소비자의 전적인 책임이라는 점이 명시되어 있습니다. 소비자는 주문하기 전에 해당 제품의 구매가 자신의 직업 활동과 직접적인 관련이 없으며, 개인적인 용도로만 사용할 수 있음을 선언합니다. 따라서 소비자인 고객은 특정한 권리를 가지게 되며, 웹사이트를 통해 구매한 제품이나 서비스가 실제로 고객의 직업 활동과 관련이 있는 경우 이 권리가 문제가 될 수 있습니다.
EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사가 웹사이트 프레임워크 내에 개설한 온라인 스토어에는 다음과 같은 정보가 언급되어 있습니다.

– 회사 EURL LE PAPIER D'ARMENIE를 정확하게 식별할 수 있는 법적 고지.
– 제공되는 상품의 필수 특성에 대한 프레젠테이션
– 상품 가격(유로) 표시, 해당되는 경우 배송 비용 표시
– 지불, 배달 또는 실행 조건 표시
– 철회권의 존재
– 제안 또는 가격의 유효 기간
– 계약 기간이 정해지지 않았거나 1년을 초과하는 경우 계약을 종료하기 위한 조건
– 이 정보는 모두 프랑스어로 제공됩니다. 소비자는 이러한 일반 조건에 따라 약정을 체결할 수 있는 완전한 법적 능력이 있음을 선언합니다.

제1조 전체

이러한 일반 조건은 당사자들의 모든 의무를 명시합니다. 이러한 의미에서 소비자는 이 일반 약관에 명시된 모든 조항을 아무런 조건 없이 수락한 것으로 간주됩니다. 소비자가 보낸 문서에 기재된 일반적 또는 구체적 조건은 이러한 일반 조건과 양립하지 않는 한 이러한 이용 약관에 통합될 수 없습니다.

제2조: 대상

이 일반 약관의 목적은 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사가 소비자에게 제공하는 상품 및 서비스의 온라인 판매와 관련하여 당사자의 권리와 의무를 정의하는 것입니다.

제3조 계약서

본 계약은 다음의 계약 문서로 구성되며, 이는 내림차순으로 계층화되어 있습니다: 이러한 일반 조건; 구매 주문서. 서로 다른 순위의 문서에 포함된 규정 사이에 모순이 있는 경우, 더 높은 순위의 문서의 규정이 우선합니다.

제4조 발효 및 기간

이러한 일반 조건은 구매 주문서에 서명한 날짜부터 발효됩니다. 이러한 일반 조건은 EURL LE PAPIER D'ARMENIE가 부담하는 보증 기간이 만료될 때까지 구독한 상품 및 서비스 제공에 필요한 기간 동안 체결됩니다.

제5조 전자서명

소비자가 주문서를 "더블 클릭"하면 전자 서명이 성립하며, 이는 당사자 간에 손으로 쓴 서명과 동일한 가치를 갖습니다.

제6조 주문확인

계약 정보는 늦어도 배송 시점에 이메일로 확인되며, 확인이 불가능한 경우 소비자가 주문서에 기재한 주소로 발송됩니다.

제7조 거래증명

회사 EURL LE PAPIER D'ARMENIE의 컴퓨터 시스템에 합리적인 보안 조건 하에 저장된 전산화된 기록은 당사자 간의 의사소통, 주문 및 지불의 증거로 간주됩니다. 구매 주문서와 송장의 보관은 증거로 제시될 수 있는 안정적이고 내구성 있는 매체에 수행됩니다.

제8조: 제품 정보

8-a: EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사는 자사 웹사이트에 소비자법 제 L 111-1조를 준수하는 데 필요한 특성을 갖춘 제품을 판매하고 있으며, 이는 잠재적 소비자가 최종 주문을 하기 전에 구매하고자 하는 제품의 필수적인 특성을 알 수 있는 가능성을 제공합니다.
8-b: EURL LE PAPIER D'ARMENIE에서 제시한 혜택은 재고가 있는 동안만 유효합니다.

기사 9 : 가격

가격은 유로로 표시되며 소비자가 주문서를 보낸 날짜에만 유효합니다. 주문 확인 전에 별도로 청구되고 표시된 배송 비용은 고려되지 않습니다. 가격에는 주문 당일 적용되는 VAT가 포함되어 있으며, 해당 VAT 요율의 변경 사항은 온라인 매장의 제품 가격에 자동으로 반영됩니다. 주문 시 전체 가격을 지불해야 합니다. 어떠한 경우에도 지불된 금액은 보증금이나 선불금으로 간주될 수 없습니다.

제10조 지불방법

소비자는 주문에 대한 지불을 위해 주문서에 기재된 모든 지불 방법을 선택할 수 있습니다. 소비자는 주문서를 검증할 때, 자신이 선택한 결제 방법을 사용하는 데 필요한 권한이 있음을 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에 보장합니다. EURL LE PAPIER D'ARMENIE는 공식적으로 인증된 기관에서 신용카드로 결제 승인을 거부하거나 결제가 이루어지지 않을 경우 모든 주문 처리 및 배송을 중단할 권리가 있습니다. EURL LE PAPIER D'ARMENIE는 이전 주문에 대해 전액 또는 부분적으로 지불하지 않은 소비자 또는 현재 지불 분쟁이 진행 중인 소비자의 경우 배송을 거부하거나 주문을 이행하지 않을 권리가 있습니다. EURL LE PAPIER D'ARMENIE는 누구도 본인의 동의 없이 다른 사람의 은행 계좌 정보를 사용하지 못하도록 주문 확인 절차를 구현했습니다. 이러한 확인 작업의 일환으로 고객은 신분증 사본과 주소 증명서 사본을 EURL LE PAPIER D'ARMENIE로 팩스로 보내야 합니다. 주문은 당사 서비스에서 보내주신 서류를 접수하고 검증한 후에만 유효합니다.

제11조: 제품의 가용성

주문은 소비자가 주문한 날의 다음날로부터 늦어도 3영업일 이내에 실행됩니다. 특히 공급업체의 사정으로 인해 주문한 제품을 구할 수 없는 경우, 소비자는 최대한 빨리 이에 대해 통보를 받고 주문을 취소할 수 있습니다. 그러면 소비자는 지불일로부터 늦어도 30일 이내에 지불한 금액을 환불받거나 제품을 교환받을지 선택할 수 있습니다.

12조: 배송 조건

제품은 소비자가 주문서에 기재한 주소로 배송됩니다. 소비자는 배송 시 상품 포장 상태를 확인해야 하며, 배송 전표에 기재된 운송업체와 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에 1주일 이내에 손상 사실을 보고해야 합니다. 소비자는 주문서에서 해당 옵션을 선택하여 배송지 주소가 아닌 청구지 주소로 송장을 보내도록 요청할 수 있습니다. 배송과 관련하여 우리는 주로 우체국과 콜리시모 서비스를 이용합니다. 배송이 시작되면 즉시 안내 이메일을 보내드립니다.
우체국
콜리시모 배송은 깨지기 쉬운 제품이나 특정 주문 수량에 따라 이루어집니다. 이 서비스는 경제적일 뿐만 아니라, 작업장에서 패키지를 준비하고 우체국에 접수한 후 프랑스 전역에 48시간 이내에 배송해 주며, 우편 배달부가 처음 배송 장소에 없을 경우 배송 주소 근처의 우체국에서 주문한 제품을 직접 수령할 수도 있습니다. 구체적으로 말하면, 배달 당일에 부재중일 경우 우편 배달부가 우편함에 방문 카드를 남겨두는데, 이 카드를 통해 15일 이내에 우체국 영업시간 중에 소포를 찾아가 수령할 수 있습니다. Colissimo Suivi는 매우 안정적인 서비스입니다. 그러나 다른 배송과 마찬가지로 배송이 지연되거나 제품이 분실될 수 있습니다. 배송 이메일에 표시된 날짜에 비해 배송이 지연되는 경우, 전화로 연락하거나 이메일을 보내어 지연 사실을 알려주시기 바랍니다. 그러면 우체국에 연락해 조사를 시작하겠습니다. 사후 조사는 조사 시작일로부터 최대 21일까지 진행될 수 있습니다. 이 기간 동안 제품이 발견되면 (대부분의 경우) 즉시 귀하의 집으로 반송됩니다. 반면, 21일의 조사 기간 이후에도 제품을 찾지 못할 경우, La Poste는 해당 패키지가 분실된 것으로 간주합니다. 그런 경우에만 우리는 비용을 부담하여 교체 제품을 보내드릴 수 있습니다. 해당 시점에 주문하신 상품이 더 이상 공급되지 않을 경우, 운송업체의 손실로 인해 영향을 받은 상품의 금액을 환불해 드립니다. 해당 제품이 여전히 구매 가능하지만 사이트의 판매 가격이 변경된 경우, 가격 차이에 대한 수표를 보내거나 가격 차이에 대한 추가 수표를 요청하여 새로운 판매 가격을 적용합니다. 특히 제품 분실이나 파업 등의 경우 운송업체의 책임으로 인한 배송 지연에 대해서는 당사는 모든 책임을 부인합니다.

제13조 운송인의 귀책사유로 인한 배송문제

배송과 관련된 모든 이상 사항(손상, 배송 명세서에서 제품이 누락된 경우, 손상된 패키지, 깨진 제품 등)은 배송 명세서에 "직접 작성한 예약" 형태로 표시되어야 하며 고객의 서명이 있어야 합니다. 소비자는 또한 배달일로부터 2(XNUMX) 영업일 이내에 수령 확인이 포함된 등기우편을 운송업체에 보내 이러한 이상을 확인해야 하며, 여기에는 해당 불만 사항이 명시되어야 합니다. 소비자는 이 편지 사본을 팩스 또는 일반 우편으로 다음 주소로 보내야 합니다.
아르메니 종이
고객 서비스,
6 rue Morel 92120 몽루즈.

제14조 배송 오류

14-a: 소비자는 배송 오류 및/또는 제품의 본질이나 품질 불일치에 대한 불만을 주문서에 기재된 정보와 일치하도록 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에 배송 당일 또는 늦어도 배송 후 첫 번째 영업일에 제기해야 합니다. 이 기한 이후에 제기된 모든 청구는 거부됩니다.
14-b: 이 불만 사항은 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에 다음과 같이 제기할 수 있습니다. – 우선적으로 월요일부터 금요일까지 오전 01.42.53.22.46시부터 오후 9시까지 12으로 전화하십시오. – 당사 웹사이트의 "주문 추적" 섹션에 로그인한 후 고객 번호를 입력한 후, "문의하기" 메뉴를 통해 주문 참조 번호를 명확하게 지정하여 질문을 하실 수 있습니다.
14-c: 위에 정의된 규칙에 따라 정해진 기간 내에 제기되지 않은 청구는 고려될 수 없으며, EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사는 소비자에 대한 모든 책임에서 면제됩니다.
14-d: 불만 사항이 접수되면 EURL LE PAPIER D'ARMENIE는 해당 제품에 대한 교환 번호를 지정하고 이를 이메일, 팩스 또는 전화로 소비자에게 전달합니다. 제품 교환은 소비자에게 위에 제시된 절차에 따라 교환 번호가 할당된 후에만 가능합니다.
14-e: 배송 또는 교환 오류가 발생한 경우, 교환 또는 환불을 원하는 모든 제품은 Colissimo Recommandé를 통해 전체 제품과 원래 포장 상태로 다음 주소로 EURL LE PAPIER D'ARMENIE로 반품해야 합니다.
아르메니 종이
반품 서비스,
6 rue Morel 92120 몽루즈
반품이 승인되려면 사전에 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 고객 서비스에 반품 사실을 신고해야 합니다.
반품된 제품이 소비자가 반품 영수증에 기재한 원래 내용과 일치하지 않는 경우를 제외하고 배송 비용은 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에서 부담합니다.

제15조 제품보증

4년 78월 464일자 법령 제24-1978호 제98조에 따라, 이 조항은 전문 판매자가 판매된 물건의 숨은 결함으로 인한 모든 결과에 대해 소비자에게 보증을 제공해야 하는 법적 보장을 소비자에게서 박탈할 수 없습니다. 소비자는 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사가 389년 19월 1998일 법률 제XNUMX-XNUMX호에 따라 웹사이트에 제시된 제품의 생산자가 아니며, 결함이 있는 제품에 대한 책임과 관련된다는 사실을 명확히 알아야 합니다. 따라서 제품의 결함으로 인해 사람이나 재산에 피해가 발생한 경우, 소비자는 해당 제품의 포장에 표시된 정보를 근거로 제품 생산자의 책임만을 청구할 수 있습니다. 생산자 보증의 조건과 기간은 제품 설명서에 표시되어 있습니다. 기술 제품의 구성 요소가 자주 교체되므로, papierdarmenie.fr에서는 소비자의 요청에 따라 제공되는 제품에 대한 예비 부품의 가용성과 필요한 경우 이를 입수하는 절차를 알려드릴 수 있습니다.

제16조 철회권

소비자는 자신에게 맞지 않는 제품을 14일 이내에 자비로 반품해야 합니다. 이 기간은 소비자 주문이 배송된 날로부터 시작됩니다. 이 기간이 토요일, 일요일 또는 공휴일이나 휴무일에 만료되는 경우, 다음 영업일까지 연장됩니다. 반품은 반드시 사전에 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 고객 서비스로 신고해야 합니다. - 월요일부터 금요일까지 오전 01.42.53.22.46시부터 오후 9시까지 12으로 전화하여 신고하는 것이 좋습니다. - 당사 사이트의 "주문 추적" 섹션에 접속하여 고객 번호를 입력하면 주문 번호를 받으실 수 있습니다. 제품은 등록된 Colissimo를 통해 EURL LE PAPIER D'ARMENIE, 6 rue Morel 92120 MONTROUGE로 반품되어야 합니다.
재판매에 적합한 완벽한 상태로, 원래 포장 상태 그대로, 완전하고 손상되지 않은 상태로 반품된 제품만 허용됩니다. 손상된 제품이나 원래 포장이 손상된 제품은 환불이나 교환이 불가합니다.
이 철회권은 반품 비용을 제외하고 벌금 없이 행사할 수 있습니다. 철회권을 행사할 경우, 소비자는 지불한 금액의 환불이나 제품 교환을 요청할 수 있습니다. 교환의 경우, 재배송 비용은 소비자 부담입니다.
철회권을 행사하는 경우, EURL LE PAPIER D'ARMENIE는 소비자에게 15일 이내에 환불하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 판매되는 제품의 기술적 특성을 고려할 때, 특히 제품에 기술적 검증이 필요한 경우(사전에 테스트가 필요한 제품 참조) 이 기간은 30일까지 연장될 수 있습니다.
은행 카드로 결제한 경우 소비자는 환불을 받고 은행 계좌로 다시 입금받게 되고(안전한 거래), 수표로 결제한 경우 수표로 다시 입금받게 됩니다.

제17조: 사용권

EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사의 소프트웨어와 이 회사가 배포하는 소프트웨어를 사용할 권리는 지적 재산권법에 따라 비독점적, 개인적, 양도 불가능한 기준으로 소비자에게 부여됩니다. 그러나 본 법 제L122-6-1조에 따라 소비자는 소프트웨어 사용을 보존하는 데 필요한 경우 백업 사본을 만드는 목적으로만 복제권을 가집니다. 어떠한 경우에도 소프트웨어 저자는 자신의 작품에 대한 재산권을 보유하며, 소비자는 이를 존중하는 데 동의합니다.

제18조: 불가항력

어느 당사자도 우연한 사건이나 불가항력으로 인해 계약 의무 이행이 지연, 방해 또는 방해받는 경우 계약 의무를 이행하지 못한 것으로 간주되지 않습니다. 당사자들의 통제 밖에 있는 저항할 수 없고 예측할 수 없으며 불가피한 사실이나 상황으로, 합리적으로 가능한 모든 노력에도 불구하고 당사자들이 막을 수 없는 경우는 우연한 사건 또는 불가항력으로 간주됩니다. 그러한 상황으로 인해 영향을 받는 당사자는 그 사실을 알게 된 날로부터 10일 이내에 상대방에게 통지해야 합니다. 양 당사자는 불가항력으로 인해 회의가 불가능한 경우를 제외하고 한 달 이내에 회의를 열어 사건의 영향을 검토하고 계약 이행을 계속할 조건에 대해 합의합니다. 불가항력 사유가 3개월 이상 지속되는 경우, 피해 당사자는 이러한 일반 조건을 해지할 수 있습니다. 명백히, 다음은 프랑스 법원과 재판소의 판례에서 일반적으로 인정하는 경우 외에도 불가항력 또는 예측할 수 없는 상황의 경우로 간주됩니다. 운송 수단이나 공급품의 봉쇄, 지진, 화재, 폭풍, 홍수, 낙뢰. 통신망의 중단 또는 고객 외부의 통신망에 특정한 어려움.

제19조: 부분적 무효화

이러한 일반 조건 중 하나 이상의 규정이 법률, 규정의 적용 또는 관할 법원의 최종 결정에 따라 유효하지 않은 것으로 간주되거나 선언되는 경우, 다른 규정은 모든 효력과 범위를 유지합니다.

제20조: 포기 불가

당사자 중 하나가 이러한 일반 조건에 언급 된 의무를 다른 당사자가 위반하지 않는다는 사실은 향후 의무 포기로 해석 될 수 없습니다. 문제의.

제21조: 제목

조항의 머리 부분에 나타나는 제목과 조항 사이에 해석이 어려운 경우, 제목은 존재하지 않는 것으로 선언됩니다.

제22조: 동산법

EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사는 배송 기한을 준수해야 하며, 그 기한이 지나면 www.papierdarmenie.fr 사이트의 고객은 배송비를 포함한 주문 금액 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
www.papierdarmenie.fr 웹사이트에서 주문을 취소하고자 하는 고객은 제품 반품과 관련된 배송 비용을 부담해야 합니다.
EURL LE PAPIER D'ARMENIE는 www.papierdarmenie.fr의 고객 서비스 부서로의 전화 통화에 대해 어떠한 요금도 청구하지 않기로 약속합니다.

제23조 준거법

이러한 일반 조건은 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 이는 실질적인 규칙뿐만 아니라 공식적인 규칙에도 적용됩니다. 분쟁이나 불만이 있는 경우, 소비자는 우호적인 해결책을 얻기 위해 먼저 EURL LE PAPIER D'ARMENIE에 연락해야 합니다. 두 번째 단계에서 구제수단이 필요한 경우 소비자는 전용 대화 상자를 통해 불만을 제기할 수 있습니다.

제24조: 정보기술과 자유

소비자에게 요청한 정보는 주문 처리에 필요하며, 이 주문 실행에 관여하는 회사 EURL LE PAPIER D'ARMENIE의 계약 당사자에게 전달될 수 있습니다. 소비자는 웹사이트에 게시된 기밀 유지 약관에 연락처가 포함된 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사에 서신을 보내 이러한 의사 전달에 반대하거나, 6년 1978월 XNUMX일 법률에 규정된 조건에 따라 EURL LE PAPIER D'ARMENIE 회사의 파일에 있는 본인에 관한 정보에 대한 접근 및 수정 권리를 행사할 수 있습니다.